Công ty TNHH TLC (sau đây gọi tắt là "Công ty") coi trọng thông tin cá nhân của quý khách và tuân thủ “Luật Xúc tiến sử dụng mạng thông tin và bảo vệ thông tin”
Công ty thông qua Chính sách bảo mật này, sẽ thông báo cho quý khách về mục đích và cách thức sử dụng thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp, cũng như các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân mà công ty đang thực hiện.
Công ty sẽ thông báo về bất kỳ sự điều chỉnh nào đối với Chính sách bảo mật thông qua thông báo trên trang Web (hoặc thông báo riêng).
■ Hạng mục thông tin cá nhân được thu thập
Công ty thu thập các thông tin cá nhân dưới đây để phục vụ việc đăng ký thành viên, tư vấn, đăng ký dịch vụ, v.v...
• Hạng mục thu thập: Tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, ID đăng nhập, mật khẩu, câu hỏi và câu trả lời bảo mật, Email, lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, Cookie, thông tin IP truy cập, lịch sử thanh toán.
• Phương pháp thu thập thông tin cá nhân: Trang chủ (đăng ký thành viên, diễn đàn)
■ Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Công ty sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập với các mục đích sau:
• Thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ, thanh toán phí dịch vụ và cung cấp nội dung.
• Quản lý thành viên
Xác minh danh tính khi sử dụng dịch vụ thành viên, nhận dạng cá nhân, ngăn chặn việc sử dụng gian lận của thành viên phạm pháp và ngăn chặn việc sử dụng trái phép, xác nhận ý định tham gia, xác minh độ tuổi, xác nhận sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật khi thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi.
• Sử dụng cho tiếp thị và quảng cáo
Nắm bắt tần suất truy cập hoặc thống kê việc sử dụng dịch vụ của thành viên
■ Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân
Theo nguyên tắc, sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, thông tin đó sẽ được xóa bỏ ngay lập tức. Tuy nhiên, trong trường hợp cần thiết phải lưu giữ theo quy định của pháp luật liên quan, Công ty sẽ lưu trữ thông tin thành viên trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định của pháp luật liên quan như sau:
- Hạng mục lưu trữ: ID đăng nhập, lịch sử thanh toán
- Cơ sở pháp lý: Luật về sử dụng và bảo vệ thông tin tín dụng
- Thời gian lưu giữ: 3 năm
Hồ sơ về hiển thị/ quảng cáo: 6 tháng (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử)
Hồ sơ về hợp đồng hoặc rút lui hợp đồng: 5 năm (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử)
Hồ sơ về thanh toán và cung cấp hàng hóa: 5 năm (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử)
Hồ sơ về khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử)
Hồ sơ về thu thập/ xử lý và sử dụng thông tin tín dụng: 3 năm (Luật về sử dụng và bảo vệ thông tin tín dụng)